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Privacy by Design: o que é e como se relaciona com a LGPD?

Privacy by Design é um conceito que tem por objetivo garantir a privacidade e a proteção de dados pessoais em todas as etapas de desenvolvimento de soluções tecnológicas.
Explicando de outro modo, trata-se de um framework que inclui tratativas para a privacidade dos dados sensíveis ao longo da jornada de criação e de entrega de produtos e serviços que precisam tramitar informações desse tipo para serem utilizados.
Criado em 1990, devido a sua característica, esse conceito ganhou notoriedade e reconhecimento internacional. Tanto que foi inserido no GDPR, General Data Protection Regulation, regulação europeia de proteção de dados que embasou a elaboração da LGPD brasileira.
Também por isso, o Privacy by Design vem sendo amplamente utilizado pelas empresas brasileiras — especialmente entre do setor de tecnologia, a fim de elevar o nível de privacidade em startups e de contribuir para a adequação desses modelos de negócio à Lei Geral de Proteção de Dados.
Confira agora, neste artigo, como esse conceito funciona, sua forma de interação com a LGPD e quais boas práticas de proteção dos dados dos usuários podem ser adotadas no ambiente das startups.
O que é Privacy by Design?
Privacy by Design, ou apenas PbD, é um framework elaborado para introduzir a proteção e a privacidade de dados pessoais em todas as etapas de desenvolvimento de uma solução.
A ideia é que esse cuidado com a segurança das informações seja considerado e inserido desde o momento que um projeto tecnológico — que tramita dados sensíveis dos(as) usuários(as) —, é concebido.
Ou seja, esse conceito contempla todo o ecossistema de criação, inclusive, a etapa que solicita ao(à) potencial usuário(a) o acesso aos seus dados pessoais, garantindo que ele(a) possa utilizar a ferramenta mesmo se não autorizar nenhum tratamento de suas informações.
Aqui, vale citarmos que o Privacy by Design foi criado na década de 1990 pela Ph.D canadense Ann Cavoukian, a partir de sua participação no Comissariado para Informação e Privacidade de Ontário.
Em outubro de 2010, durante a 32ª International Conference of Data Protection and Privacy Commissioners, esse conceito foi adotado como padrão internacional. Desde então, passou a ser usado na GDPR da União Europeia e, agora, na LGPD do Brasil.
Sugestão de leitura! Confira este artigo: "ENTREVISTA | Proteção e privacidade de dados no metaverso"
Os princípios do Privacy by Design
Em agosto de 2009, Ann Cavoukian definiu os princípios do Privacy by Design, os quais são considerados e utilizados até hoje. São eles:
1. Proativo não reativo; preventivo, não remediador
2. Privacidade como configuração padrão
3. Privacidade incorporada ao design
4. Funcionalidade total: soma positiva, não soma zero
5. Segurança de ponta a ponta: proteção completa do ciclo de vida
6. Visibilidade e transparência: mantê-lo aberto
7. Respeito pela privacidade do usuário: mantenha-o centrado no usuário
1. Proativo não reativo; preventivo, não remediador
A premissa do PbD é a ação antes que o risco à privacidade aconteça. Isso significa que cabe às companhias se anteciparem a potenciais eventos que geram ameaças à proteção dos dados pessoais dos(as) seus(suas) clientes, e não tomarem medidas após esses fatos acontecerem.
2. Privacidade como configuração padrão
Garantia de proteção e privacidade máxima, gerada automaticamente, ainda que o(a) usuário(a) do sistema não realize nenhuma ação voltada para isso.
3. Privacidade incorporada ao design
As medidas adotadas para promover a privacidade de dados devem ser parte natural da solução que está sendo criada, desde os primeiros passos, e não serem agregadas a ela posteriormente.
4. Funcionalidade total: soma positiva, não soma zero
O PbD garante que é possível ter segurança e privacidade de dados simultaneamente, sem que seja necessário escolher entre um ou outro para oferecer proteção aos usuários.
5. Segurança de ponta a ponta: proteção completa do ciclo de vida
As medidas de segurança no conceito PbD devem ser adotadas do princípio ao fim, ou seja, em absolutamente todas as etapas de construção e entrega das soluções.
6. Visibilidade e transparência: mantê-lo aberto
O Privacy by Design prevê a transparência e a visibilidade de todas as tratativas, tanto para quem fornece a solução quanto para quem utiliza, a fim de garantir que o prometido seja cumprido.
7. Respeito pela privacidade do usuário: mantenha-o centrado no usuário
Todas as medidas de proteção de dados devem ser pautadas na experiência do(a) usuário(a), garantindo fácil entendimento e utilização dos recursos disponibilizados.
Qual a relação entre PbD e LGPD?
O uso desse framework não está previsto na Lei Geral de Proteção de Dados, nem tão pouco é obrigatório.
Entretanto, é uma boa maneira de adequar as empresas ao atendimento dessa lei, bem como de aumentar o nível de privacidade de dados em startups, principalmente.
Potencialmente, esse conceito está alinhado ao determinado no § 2º do artigo 46 Lei n° 13.706, que é a LGPD, que diz:
"As medidas de que trata o caput deste artigo deverão ser observadas desde a fase de concepção do produto ou do serviço até a sua execução."
Ou seja, as camadas de proteção de dados devem ser observadas e implementadas em todas as etapas de criação de uma solução tecnológica, chegando até o momento em que é entregue e utilizada pelo público-alvo.
5 benefícios do Privacy by Design para sua startup
Para a sua startup, os benefícios que podem ser obtidos com a utilização desse conceito são:
garantir a proteção de dados em todas as fases do projeto, o que contribui para atender ao determinado pela LGPD;
reduzir custos operacionais, visto que não é preciso voltar etapas para aplicar camadas de segurança de dados;
resguardar a sua empresa de ser alvo de multas e sanções legais decorrentes do descumprimento das regras da Lei Geral de Proteção de Dados;
aumentar o potencial competitivo da companhia;
melhorar a imagem da marca perante o mercado e aos olhos de potenciais investidores(as).
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5 boas práticas de proteção de dados dos usuários de startups
Entre as boas práticas sugeridas para implementar o conceito PbD na sua startup e, com isso, elevar o nível de proteção dos dados dos(as) usuários(as) das suas soluções estão:
treine adequadamente seu time para potencializar o entendimento sobre a LGPD;
inclua o departamento jurídico na criação de novas soluções, de modo a garantir que estejam em compliance;
realize diferentes testes para garantir que as medidas de proteção de dados estão ativas e funcionando corretamente;
revise, periodicamente, as ações de segurança implementadas para confirmar que falhas não estejam ocorrendo, nem abertura de lacunas que comprometam essa proteção;
mantenha-se atualizado(a) sobre as legislações direcionadas para o seu mercado de atuação, bem como as voltadas para privacidade de dados.
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